Håndbogen viser, hvordan boligsociale medarbejdere i udsatte boligområder (f.eks. ansatte i helhedsplanerne) kan agere bindeled mellem sårbare familier og børnenes skoler. Lokale medarbejdere i boligområderne har ofte et andet kendskab til familierne og opfattes ikke på samme måde som myndighedspersoner. Det gør det muligt at få en fod i døren og få skabt kontakt til forældrene.

Hjemmebesøgene i Kolding er en af fem indsatstyper beskrevet i håndbogen, hvor også forældreundervisning, forældrenetværk, UU-vejledning og familieklasser indgår. På tværs af alle indsatserne har CFBU samlet fire anbefalinger til god brobygning mellem skoler og forældre: Find de rigtige, Sæt ord på det svære, Se forældre som en ressource og Gør det uformelt.